保險(xiǎn)人的核心義務(wù)：對(duì)免責(zé)條款的提示、明確說(shuō)明義務(wù)（詳見(jiàn)第六章）。保險(xiǎn)合同作為一種格式合同，投保人合同條款多為保險(xiǎn)人事先擬訂，因此又稱(chēng)為定型化合同。相對(duì)于一般格式合同中的免責(zé)條款，對(duì)于投保人或被保險(xiǎn)人而言，保險(xiǎn)人有著信息不對(duì)稱(chēng)的優(yōu)勢(shì)，因此，相較于一般提供格式條款而言，投保人對(duì)免責(zé)條款的提示和說(shuō)明義務(wù)應(yīng)采更高標(biāo)準(zhǔn)。《保險(xiǎn)法》規(guī)定保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對(duì)該條款的內(nèi)容以書(shū)面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明；未作提示或者明確說(shuō)明的，該條款不產(chǎn)生效力。

保險(xiǎn)人提供的格式合同文本中的責(zé)任免除條款、免賠額、免賠率、比例賠付或者給付等免除或者減輕保險(xiǎn)人責(zé)任的條款均屬于保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)提示并明確說(shuō)明的范圍。而對(duì)于投保人、被保險(xiǎn)人違反法定或者約定義務(wù)，保險(xiǎn)人享有解除合同權(quán)利的條款，不屬于免責(zé)條款。同時(shí)，對(duì)于法律、行政法規(guī)規(guī)定的禁止性情形，投保人保險(xiǎn)人作為免責(zé)條款寫(xiě)入保險(xiǎn)合同的，也不屬于免責(zé)條款的內(nèi)容。（二）履行提示義務(wù)和說(shuō)明義務(wù)的認(rèn)定對(duì)于保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款，保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示，保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)合同中有關(guān)免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款的概念、內(nèi)容及其法律后果未以書(shū)面或者口頭形式向投保人作出普通人能夠理解的解釋說(shuō)明的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定保險(xiǎn)人未履行明確說(shuō)明義務(wù)。