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同花順綠色通道專版常見問題：
1、在軟件登陸時提示“缺少核新組件”？
是因為電腦中毒，軟件被破壞才會有這樣的提示，建議先讓用戶把同花順綠色通道卸載，然后殺毒后重新下載換目錄安裝即可。
2、登陸軟件后報“認證失敗：我們發現您的登錄通行證有被修改的痕跡，我們無法確認您的身份。請重新登錄，以獲得新的通行證�！�
重新登陸軟件，然后更新一下通行證就可。

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