安盛天平保險的退保流程及退保金額具體如下：

一、退保流程

準備材料：需要準備退保申請書、身份證明、保單原件等相關材料。

填寫申請書：在退保申請書上詳細填寫個人信息、保單信息以及退保原因。

提交申請：將填寫完整的退保申請書及相關材料提交給安盛天平保險公司。

等待審核：保險公司會對退保申請進行審核，核實相關信息。審核時間一般在3個工作日內完成。

確認退保金額：保險公司會根據保單的具體情況計算出退保金額，退保金額確認時間一般在5個工作日內完成。

簽署退保協議：雙方確認退保金額無誤后，將簽署退保協議。

退還保費：保險公司在一定時間內，通常是在10個工作日內，將退保金額退還給投保人。

二、退保金額

猶豫期內退保：在投保后的10~15天猶豫期內申請退保，保險公司基本會全額退費，部分公司可能會扣除10元左右的工本費。

猶豫期后退保：如果已經過了猶豫期，保險公司將按照保單的現金價值退還保費。現金價值表通常附在長期險種的保單后面，詳細列明了在不同時期申請退保能獲得的金額。如果沒有現金價值表，可以直接撥打保險公司官方電話進行查詢。

此外，還有一些特定情況下可以全額退保，如保單的回執、風險提示、健康告知、保單等非本人簽字而是被人代簽，可以向保險公司申請全額退保，同時，如果保險公司存在失誤，如沒有按照規定撥打回訪電話、業務人員存在虛假宣傳等違規行為，也可以要求保險公司退還全部已交保費。

需要注意的是，退保金額可能會受到保單年限、保險期間、保險金額等多種因素的影響。因此，在決定退保前，建議咨詢安盛天平保險公司的客服人員，了解具體的退保金額和流程。同時，也要考慮清楚退保的后果，因為退保后將失去保險合同所提供的保障和權益。