電子銀行起步于20世紀(jì)50年代，半個多世紀(jì)以來，銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與創(chuàng)新業(yè)務(wù)分析電子銀行在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的推動下，其發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，近十年以來更是呈現(xiàn)井噴之勢。

全球電子銀行發(fā)展主要經(jīng)歷了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)電子化階段、銀行自助服務(wù)階段、網(wǎng)絡(luò)銀行階段，未來手機銀行有望代替網(wǎng)上銀行成為新興的主流渠道，與此同時，銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)各類電子銀行渠道的“一體化”整合也備受重視。1．國外20世紀(jì)50年代末，美國、日本等國家開始將計算機引入銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在銀行運用計算機技術(shù)的早期，銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)主要是將傳統(tǒng)柜臺業(yè)務(wù)和資金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)處理從手工操作轉(zhuǎn)為計算機處理。它通過建立聯(lián)機柜員系統(tǒng)處理日常柜臺業(yè)務(wù)，包括公私業(yè)務(wù)和往來銀行業(yè)務(wù)，一般涉及分理處和儲蓄所的吸收存款、銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)放貸款、辦理匯款結(jié)算業(yè)務(wù)等內(nèi)容。這些日常操作是主要的票據(jù)源和費用源，由于量大面廣、勞動量大、數(shù)據(jù)處理繁瑣，手工操作中常常容易產(chǎn)生錯誤。用計算機替代手工操作，既提高了勞動生產(chǎn)率，又能改善對客戶的服務(wù)水平，還降低了銀行的運行成本。進入20世紀(jì)60年代中期，隨著各類型銀行應(yīng)用軟件的開發(fā)研制，計算機進入了銀行的實際業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域，銀行之間的存、貸、匯等業(yè)務(wù)實現(xiàn)了電子化聯(lián)機管理。到了20世紀(jì)70年代，發(fā)達(dá)國家已實現(xiàn)跨行通存通兌業(yè)務(wù)。2．國內(nèi)我國銀行電子化相對西方國家起步較晚，但發(fā)展迅速。起步期是20世紀(jì)70年代，銀行的儲蓄、對公等業(yè)務(wù)開始以計算機處理代替手工操作；20世紀(jì)80年代到90年代中，逐步完成了銀行業(yè)務(wù)的聯(lián)網(wǎng)處理，并且銀行電子化進入了全面開發(fā)應(yīng)用階段；20世紀(jì)90年代中到90年代末，銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)實現(xiàn)了全國范圍的銀行計算機處理聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)互通；2000年開始，各行開始進行業(yè)務(wù)的集中處理，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與環(huán)境，加快金融創(chuàng)新，逐步開拓網(wǎng)上金融服務(wù)。各家銀行投入巨資建成的電子化金融系統(tǒng)，對我國加強金融宏觀調(diào)控、防范化解金融風(fēng)險、加速資金周轉(zhuǎn)、降低經(jīng)營成本和提高金融服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮著重要作用，也是各家銀行創(chuàng)新產(chǎn)品、搶占市場、尋求可持續(xù)發(fā)展的重要手段。