一、線上查詢方式
（一）支付寶查詢
操作步驟

打開手機中的【支付寶】App，先進入【應用中心】頁面，接著點擊【市民中心】圖標。

在【市民中心】頁面中，點擊【社保】圖標。

在跳轉的頁面中，點擊【社保繳費查詢】選項。

進入【個人繳費記錄查詢】頁面后，按照實際情況輸入家人的證件號碼、圖片驗證碼、繳費起止日期，接著點擊【查詢】選項，即可查看城鄉居民醫療保險記錄。

（二）微信查詢
操作步驟

進入微信 - 我 - 支付 - 城市服務 - 醫保 - 云繳費，輸入（參保）家人身份信息 - 下一步 - **省社保繳納 - 繳費記錄查詢 - 點擊查詢，即可看到家人繳納醫保的情況，如果是農村合作醫療，可以通過當地醫保部門來查詢。

也可通過各地區專屬的xx本地寶微信公眾號查詢，在后臺直接輸入居民醫保，然后點擊出來的當地城鄉居民醫保查詢鏈接，按照頁面提示輸入正確信息就能查詢。

（三）社保官網查詢
操作步驟

登錄參保地社會保險公共服務平臺，點擊個人用戶進行登錄，登錄完成后在頁面找到"信息查詢"-"個人醫保查詢"就能查詢到城鄉居民基本醫療保險個人繳費信息了。

（四）稅務部門相關小程序查詢（以廣東為例）
“粵稅通”微信小程序查詢

點擊"城鄉居民社保"，進入登錄驗證界面，選擇"人臉識別認證"或"微信實名認證"，點擊"下一步"進行驗證操作，點擊"城鄉居民社保費查詢"，在"查詢條件"界面錄入個人相關信息進行查詢。如果城鄉居民醫保費已成功繳納，繳款狀態顯示"已繳"；如果沒有繳納，繳費情況明細顯示空白。

“粵省事”微信小程序查詢

在微信主界面"小程序"處，搜索"粵省事"登錄進入。"社保""醫保""稅務"任一選項都可以點擊進入查詢。選擇"城鄉居民社保繳費"選項點擊進入，出現"城鄉居民社保費查詢"和"城鄉居民社保費清繳"，已參保繳費的，點擊第一個查詢即可，還沒繳費的需要進行清繳。如果城鄉居民醫保費已成功繳納，查詢繳款狀態顯示"已繳"。

二、線下查詢方式
（一）醫保經辦服務機構查詢
操作步驟

參保人可攜帶家人的醫保卡、身份證等材料前往所在地的醫保經辦服務機構，將這些交給柜臺服務人員，工作人員會幫導出個人歷年來的繳費記錄。

（二）銀行代辦點查詢
操作步驟

持參保人有效身份證件前往銀行代辦點查詢。

（三）村（居）委會查詢
操作步驟

持參保人有效身份證件前往村（居）委會查詢。